最強を目指している人きてください!
ゼロから100まで
を作り上げる

黒住 夕夏
Yuka Kurosumi
ヒューマンリソース事業本部
入社2年

前職について教えてください

前職はスーパーに勤めていてレジ係をしていました。もともとはIT系の営業職をしていたのですが、外回りが体力的に厳しくて、医療事務に転職。その職場の人間関係に馴染めなかった末、派遣社員としてスーパーに入りました。スーパーも店舗異動があったり、待遇が不安定すぎて悩んでいたときに、ご縁があってメディオテックに入社しました。

現在の仕事内容について教えてください

私は普段、「ふくのしま電力」という新電力事業の事務をしています。具体的には請求関係の処理を主にしています。電力会社から上がる請求データが正しい数字かを確認したり、エラーが出ている場合は問い合わせて原因を把握し解消します。経済産業省などの各機関への報告業務も、毎月、四半期、年度とあります。そのほかにも毎日の電力調達に関わる購入申請など、仕事内容は多岐に渡ります。

あとは不払いのお客様への督促などもしますが、これはちょっと気が重い作業ですね。(笑)

業務で使っている
お気に入りのツールは?

チャットワーク

チャットワークです。

情報の共有がスピーディーにできるのと、ファイル添付がしやすいのがお気に入りです。メールのファイル添付と違って、急いでいるときにメッセージを入れないでも共有できる点が便利ですね。うちの会社ではガルーンも使っているのですが、チャットワーク方がすぐに共有できたり投稿できたり外に出ていても気軽に使えるので気に入っています。

SCHEDULE
黒住夕夏の一日

9:00〜 出社
10:00〜 日々の申請業務やメール確認
13:00〜 請求業務や報告書作成といった重ための事務作業を午前中に対応しています。
14:00〜 お昼休み♪ 
16:00〜 契約書の製本、請求書の発送準備やお客さまからの問い合わせがあった際は、
電力会社への確認の電話をしたりと、事務作業の合間に、手作業を入れて、
切り替えながらお昼の後は進めるようにしています。
17:00〜 契約書や請求書の郵便発送
18:30〜 退社 新宿三丁目も近いので、ショッピングをしながら帰ります♪

仕事をする上で気をつけていることは?

とにかくたくさんのデータを扱うので、正確性を第一に考えています。

特にお金の請求に関わる部分が多いため、絶対に間違うことが許されません。なので、作業ごとにチェック表を作成し、また必ずダブルチェックすることで、可能な限りミスを防げるよう、注意深く仕事を進めています。

各機関への報告業務は、新電力の全事業者へ届く一斉メールのため、内容が大雑把なうえに専門用語が多く、まずはその単語の意味を調べて理解することから始めなければなりません。突然知らない単語だらけのメールを受信して、その意味を調べて…ということから始めるので、本当にゼロから手探りで作業をしています。何をすることが必要なのか、まずは作業を割り出し、あとは細かいことまで調べながらひたすら作業を進めます。大変な分、完了したときは大きな達成感がありますね。

今はこの仕事をし始めて1年くらい経過し、だいぶ理解できる部分も増えてきたので、作業のマニュアル化を進めたいと考えています。きちんと作業ごとにやり方を整理することで、間違いがおこらないようにしていきたいですし、今後新しいメンバーが入ってきたときにも、ただでさえ聞き慣れない専門用語ばかりなので(笑)、作業内容で困ることがないようにしておきたいという気持ちもあります。

これだけには誰にも負けない強みはありますか?また今後の目標は?

新電力事業は新規事業なのでお客様からのお問い合わせがきたときも含めて、全てをゼロから調べて解答しなければなりません。何をやるにも、用語を全て調べてからになります。本当に手探り状態です(笑)。その分全てが無事に完了したときは達成感が大きいところですかね!!

例えば、原子力立地給付金(原子力発電所の関連施設のある自治体やその周辺自治体の住民や企業に対し、原子力発電への理解と協力を求めるために支給される交付金)という国の制度も、用語も含めまずは自分で調べて、対象となるお客様に関しては、申請手続きを行いました。何度も再申請になりましたが…半年後に全て手続きが完了し無事にお客様への支払い完了の通知がきた時は、ゼロから100まで持って行けた、という達成感がすごくありました。

また会社自体が新しく入った人に対してとってもウェルカムな姿勢なので、仕事がやりやすいです。私は入社翌日に突如歓迎会を開いていただくことになり、実は結構な人見知りなため 少~しだけ戸惑いましたが、やっぱりとっても嬉しかったです。翌日にはすでにあだ名がついていて、すごく歓迎されているというのが伝わってきて嬉しかったですね。会社全体で個性が強い人が多いのですが、みんないい人なので飛び込んでいけば暖かく迎えてくれますし、業務で困ったら色々なことを教えてもらえます。

私は人見知りなので入社するまで不安だったのですが、すぐに溶け込むことができました。そんな暖かい仲間に見守られているので、全力で仕事を頑張ることができます。

今後の夢や目標は?

誰にも負けないのは元気ですね! 明るく元気、という部分は誰にも負けないと思っています。持ち前の元気で誰よりも早く電話をとるということを徹底していますが、「早すぎる」と指摘を受けたこともあります(笑)。社訓にも「いつも元気でいよう」とありますが、元気な明るい雰囲気というのは自分以外の人にも影響していくので元気だけは負けないようにしています。

今後の目標としては、ブレない人になりたいですね。自分の意見がきちんとあって、それを言える人です。

というのも、私はニュージランドに留学していたことがあったんですけど、留学前に周囲の人からいろんなことを言われました。大きく意見は2つに別れていて、「明確な目標がないなら行っても無駄だ」という人と「いい経験になるから行っておいで」という人。

私は正直そこまで明確と言えるほどの目標はありませんでしたが、行きたいと思っていたので、反対する人に聞いてみたんです。「あなたはどんな目標を持って留学したんですか?」と。返ってきた答えに私は驚きました、「留学していない」。なんと、反対していた方はみんな留学経験がない方ばかりだったんです。この経験から、私は人生の選択肢を自分で作って選んでいける人になりたいと思いましたね。実際、反対派の人の意見を聞いていたら、留学で得られた経験ができなかったわけですし。結局、自分自身の人生に責任を持てるのは自分だけなので、それなら自分の行く先を自分で決定できる強い意志のある人になりたいと思っています。

MESSAGE
これから加わるメンバーへ

メディオテックはいろんな経歴の人が集まっています。個性の強い仲間も多いです。でも、みんないい人なのですぐに馴染めると思いますよ。新規事業と同じように新しい仲間もウェルカムなので、ぜひ一緒に働きましょう!