最強を目指している人きてください!
誠実さと
正直さが鍵

大津 和憲
Kazunori Otsu
営業本部 営業2部 営業1課
入社3年

前職について教えてください

スーパーのグロッサリー部門で責任者として働いていました。グロッサリーというのは生鮮以外のもの全ての商品をさします。そこで売上管理、商品管理、在庫管理やパートさんのシフト管理、発注業務等を行っていました。でも営業職に挑戦したかったので、メディオテックに転職しました。

現在の仕事内容について教えてください

投資家様向けに土地付き太陽光発電所の営業をしています。物件の問い合わせがあったら自らお客様に電話で約束を取り、全国どこにでも商談に行きます。 またメディオテックは土地の仕入れも行っていますので、以前は地主様と直接お話をし、土地の仕入れの営業も行ってました。今は太陽光販売と土地の仕入れの営業は分かれていますので、集中的に太陽光販売の営業をしています。

太陽光投資についてのセミナーを開催することも多いのですが、その際に講師をすることもあります。太陽光投資のメリットだけではなくリスクもきちんとお伝えするように心がけています。セミナー終了後に希望の方には物件を紹介する個別商談を行うのですが、私がセミナーで説明したことで、多くの方が個別商談に臨んでいただけるとやはり嬉しくなります。

業務で使っている
お気に入りのツールは?

line

LINEです。

部署関係なく、営業に関わる人全員がグループに入っています。主に商談に入る際や商談結果を報告するために利用しています。社長や本部長もグループに入っているのですが、普段忙しくて話ができないような人にもメッセージやスタンプを送れるので、コミュニケーションツールとしても気に入ってます。

SCHEDULE
大津和憲の一日

08:30〜 出社 前日のやりのこしタスクチェック
09:00〜 朝礼・メールチェック
9:30〜 前日のタスク追いかけ
10:00〜 商談①
12:00〜 お昼
13:00〜 商談➁
15:30〜 商談➂
18:00〜 帰社 事務処理
19:00 退社

どんなことに気をつけてお仕事をしていますか?

いくつかありますが、対応のスピードと正確さにはとても気をつけています。 対応のスピードについては、商談中のお客様へのメールや電話での返信はもちろん、物件の問い合わせ等をいただいた際にもすぐに連絡をするようにしています。休みの日でも常に携帯電話はチェックしています。

正確さについては、何千万円という高額な投資物件ですので、年間想定発電量や想定表面利回りといった数字は絶対に間違った情報をお伝えしないように常に意識しています。

あとお客様の不安を払拭することも大事だと考えていおります。年間想定発売電収入のお見積もりについて、弊社はかなりきつめのシミュレーション数字をお出ししているのですが、それでも不安が拭えないお客様には、実際に発電中の数字を見てもらいます。弊社内で太陽光を所有している社員がいるので、資料上の数字と実績を比較してお出ししています。

また懸念点があればしっかりと伝えるように注意しています。例えば、工事時期が延びてしまう可能性がある場合などは、その旨を事前にお伝えします。実際に営業1年目に、工事期間が延びてしまいクレームになってしまったことがありました。それからはお客様にきちんと納得していただいてから販売するようにしています。

仕事をする上でのやりがいや楽しさ何ですか?

色々あるのですが、自分が常に学べる、成長できることです。

メディオテックに入りたての頃、営業未経験のせいもあって、太陽光という商材をとてもいいと思っているのに全くそれを表現できていないと先輩や上司に指摘されたことがありました。元々、淡々と話しがちなのですが、いいところは大げさなくらいで伝え、説明が必要なものは冷静にしっかりと話すなど、緩急をつけて商談をした方が、お客様にも伝わりやすいし印象に残りやすいとアドバイスを受けました。最初はなかなか難しかったのですが、徐々にできるようになってきていると自分でも実感しています。

お客様からも助言をいただくことがあります。銀行に勤めている方にご教示いただいたのですが、弊社が紹介している信販会社は金利が固定で、繰り上げ返済の手数料もゼロです。通常は繰り上げ返済が可能な場合、金利は固定ではなく変動で上がるのが普通です。弊社の場合は何度繰り上げても手数料ゼロ、金利が変わらないので、そこはもっと押したほうがいいよと仰っていただきました。それはすぐに実行しました。

商談でも、投資家さんはお金のプロなので、こういうお金の使いみちがあるよ、こういう投資もある等、私の全く知らないお話をしていただくこともあり、毎回お客様から何かしら学んでいます。

太陽光投資は不動産投資と比較されることが多いのですが、元々投資経験や知識があってすでに不動産投資を複数やっている方が、私の提案で太陽光の良さを理解し契約していただいたときはとても嬉しいです。

あとは営業メンバーや社長が、契約成立になった時に「おめでとう!」と言ってくれる社内の和気あいあいとした雰囲気もいいです。

今後の夢や目標は?

信用・信頼していただける営業マンになりたいです。そうなるためには、一人一人のお客様としっかりコミュニケーションをとることと、スピード感が重要だと考えています。すでに太陽光を購入している方が、2基目、3基目を選ぶ際に、大津さんが紹介してくれる物件ならどれでもいいよって言ってくださったことがありました。それでも自分で納得した収支の物件しか提案したくないので、そういうところも信頼につながっていくのかと思っています。

どんなクレームが起きても解決してしまう上司がいます。担当者で解決できなかった場合に上司に対応してもらいますが、真摯にかつ迅速に対応し大事に至らないケースがほとんです。お客様それぞれ性格も違うので、そのお客様にあった対応の仕方、コミュニケーション能力は本当に勉強になり、その上司を目指したいです。

まずはここで話したことを実践し数字の実績をバリバリ残し、課長をめざします!

MESSAGE
これから加わるメンバーへ

メディオテックは人を大事にしている会社だと思います。入社したばかりの際、分からない事も多かったのですが、質問もしやすくすぐに答えてくれました。また上司も身近にいてどんなことでも話せるアットホームな雰囲気です。

太陽光以外にも電力事業や建設業界向けサービス事業といった様々な商材を扱っているので、色々な経験をしたい人にもいいと思います。 色んなことに挑戦したい方、是非一緒に仕事をしましょう!